1.本次采購的有關信息將在蘇州市政府采購網(wǎng)、江蘇政府采購網(wǎng)上發(fā)布；有關該采購項目的澄清、修正及中標等信息亦在以上網(wǎng)站發(fā)布，敬請留意。

2.政府采購監(jiān)督電話：0512-68616651。

3.供應商在報名、下載、制作采購文件過程中如有軟件操作方面疑問，請撥打（1）注冊咨詢：18261002950；（2）CA技術咨詢電話：400-608-6099；（3）簽章使用問題：025-83633811、025-83633812、15380932027、15371015030；（4）系統(tǒng)使用指導與咨詢：聯(lián)系電話：18261002950；QQ：3048755361、1315179389、895706745。 智能客服：登錄蘇采云系統(tǒng)后，聯(lián)系系統(tǒng)右下方智能客服圖標進行咨詢。

4.報名方式（網(wǎng)上報名）

4.1申領CA證書：供應商參與政府采購活動需辦理江蘇省電子政務證書認證中心CA證書和方正國際軟件（北京）有限公司電子簽章。CA證書及電子簽章的辦理方法詳見蘇州市政府采購網(wǎng)―法規(guī)政策--《轉發(fā)省財政廳關于更換全省政府采購交易系統(tǒng)CA數(shù)字證書和電子簽章的通知》或者“蘇采云”系統(tǒng)登錄界面中的“新CA辦理指南”?！疤K采云”系統(tǒng)目前僅支持“蘇采云”系統(tǒng)下的政務CA證書，江蘇省內各地區(qū)辦理的“蘇采云”系統(tǒng)下的政務CA證書全省通用。蘇州現(xiàn)場辦理地址：蘇州市姑蘇區(qū)平瀧路251號政務服務中心4樓公共交易中心窗口，咨詢電話：0512-69820834。

4.2登錄報名：供應商插入CA證書登錄“蘇采云”系統(tǒng)后選擇具體項目，點擊“”并簽章提交《投標供應商確認函》，提交《投標供應商確認函》日期視同為依法獲取招標文件日期。供應商須、保留《投標供應商確認函》，質疑時《投標供應商確認函》與質疑函一并提交；未依照招標公告要求提交《投標供應商確認函》的供應商，視為未參與該項政府采購活動，不具備對該政府采購項目提出質疑的法定權利，但因供應商資格條件或獲取招標文件時間設定不符合有關法律法規(guī)規(guī)定等原因使供應商權益受損的除外。

5、制作、提交電子投標文件：

5.1本項目采用電子招投標方式，供應商在“蘇采云”系統(tǒng)中操作成功參與項目后，必須在“已參與項目”界面中下載電子招標文件（后綴名為“.kedt”）并導入政府采購客戶端工具后方可進行投標文件制作和提交（具體詳見《蘇采云系統(tǒng)供應商操作手冊》，網(wǎng)址鏈接https：//czju.suzhou.gov.cn/zfcg/html/content/20231220161910031.shtml）。

5.2補充通知（如有）：成功獲取招標文件的供應商應及時關注政府采購信息發(fā)布媒體上發(fā)布的更正（補充）公告，同時在“蘇采云”系統(tǒng)中下載更正（補充）資料，如有遺漏（包括但不限于文件未下載或下載不完整），可能無法解密投標（響應）文件，由此所造成的響應失敗或損失由供應商自行負責。

5.3本項目采用電子投標形式，請供應商按照《蘇采云系統(tǒng)供應商操作手冊》、招標文件要求進行制作、上傳電子投標文件；電子投標文件制作完成后請于投標文件提交截止時間前成功上傳至“蘇采云”系統(tǒng)，否則視為放棄參加該采購項目；供應商應充分考慮到網(wǎng)絡環(huán)境、網(wǎng)絡帶寬等風險因素，如因供應商自身原因造成的電子投標文件上傳不成功由供應商自行承擔全部責任。

6.開標方式：線上不見面開標，供應商登錄“蘇采云”系統(tǒng)在平臺點擊“開標大廳”，進入江蘇省政府采購一體化不見面開標（采購）大廳，在今日項目列表，點擊項目，進入不見面開標系統(tǒng)。開標階段供應商在【供應商解密】環(huán)節(jié)必須使用CA證書解密電子投標文件，如在系統(tǒng)規(guī)定的解密時間內未能完成解密的視為放棄投標。請供應商確保電腦、系統(tǒng)及其他設備（視頻輸入輸出設備等）無誤，且開標直至項目結束始終保持系統(tǒng)在線狀態(tài)。